Adressin kannessa lukee suomeksi teksti "Lämmin osanotto".
Tekstattu adressi vie surunvalittelusi ja osanottosi suoraan vastaanottajalle. Palvelun hinta sisältää suruadressikannen, teksteilläsi painetun sisälehden ja kirjekuoren Punaisen Ristin logolla sekä toimituksen Matkahuollon XXS-luukkujakeluna postilaatikkoon tai postiluukkuun.
