Kannessa on suomenkielinen teksti "Suruun osaa ottaen".
Tekstattu adressi vie surunvalittelusi ja osanottosi suoraan vastaanottajalle. Palvelun hinta sisältää suruadressikannen, teksteilläsi painetun sisälehden ja kirjekuoren Punaisen Ristin logolla sekä toimituksen Matkahuollon XXS-luukkujakeluna vastaanottajan postilaatikkoon tai postiluukkuun.