Suomen Punainen Risti on sitoutunut suojaamaan asiakkaittensa yksityisyyttä ja luottamuksesi on meille tärkeää. Lisätietoa järjestön tietosuojaperiaatteista ja -käytännöistä sivuilta www.punainenristi.fi/tietosuoja.
Rekisterinpitäjä
Suomen Punainen Risti
Tehtaankatu 1a, 00140 Helsinki
Y-tunnus: 0116988-7
puh. 020 701 2000
tietosuoja@redcross.fi
Rekisterin nimi
Suomen Punainen Risti / Verkkokauppa asiakasrekisteri
Rekisterin käyttötarkoitus
Rekisterin käyttötarkoitus on Suomen Punaisen Ristin asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely. Tarvittavien henkilötietojen käsittely on välttämätön edellytys asiakassuhteen hoitamiseksi ja käsittelyn perusteena toimii rekisterinpitäjän oikeutettu etu.
Rekisterin tietoja käytetään omaan suoramarkkinointiin, jollei asiakas ole suoramarkkinointia kieltänyt. Sähköiseen suoramarkkinointiin pyydetään asiakkaalta erikseen suostumus henkilötietolain mukaisesti. Toimitustiedot annetaan tilauksen toimittavalle taholle eli Matkahuollolle ja rekisteriä käytetään myös kadonneiden pakettien seurantaan.
Rekisteröityneiden henkilötietoja säilytetään 3 vuotta viimeisestä tilauksesta.
Rekisterin tietosisältö
Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:
Yksilöintitiedot:
-Asiakkaan etu- ja sukunimi
-Yhteystiedot: Osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite
-Ostotapahtumaan liittyvät tiedot: Tuotteet, tuotteiden määrät, summat
Verkkokaupan asiakasrekisterin tietoihin yhdistettävissä olevat henkilörekisterit
-Jäsenrekisteri
-Vapaaehtois- ja luottamustoimirekisteri
-Bumerang avaimenperärekisteri
-Huomionosoitusrekisteri
-Kouluttajarekisteri
Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilöä koskevia tietoja vastaanotetaan ja päivitetään säännönmukaisesti:
1) Asiakkaan rekisteröityessä verkkokauppaan
2)Asiakkaan tilatessa tuotteita
-Verkkokauppatilauksen kautta
-Asiakaspalvelun yhteydessä
-Sähköpostilla
3)Asiakkaan palauttaessa tuotteita ja reklamoidessa
Tietojen säännönmukainen luovutus
Tietoja ei luovuteta Suomen Punaisen Ristin ulkopuolelle. Viranomaisille tietoja luovutetaan lain edellyttämissä tapauksissa, kuten esimerkiksi väärinkäytösten selvittämisessä ja ehkäisyssä. Toimitustiedot annetaan tilauksen toimittavalle taholle eli Matkahuollolle.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Rekisterin henkilötietoja käsitellään järjestelmissä, joiden käyttö saattaa edellyttää tietojen siirtoja Yhdysvaltoihin. Siirtoperusteena on Euroopan Komission hyväksymän Data Privacy Framework-sertifioinnin takaama riittävä tietosuojan taso.
Rekisterin suojauksen perusteet
-Fyysisessä muodossa käsiteltävät henkilötiedot: Fyysisessä muodossa käsiteltävää aineistoa säilytetään ja käsitellään valvotuissa tiloissa.
-Sähköinen aineisto: Tietoja käsitellään suojatuissa järjestelmissä ja järjestelmien käyttöön ovat oikeutettuja vain ne työntekijät, joilla työnsä puolesta on oikeus käsitellä henkilötietoja.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
-Pyytää jäljennös itseään koskevista henkilötiedoista
-Pyytää tietojensa käsittelyn rajoittamista tai vastustaa tietojensa käsittelyä
-Pyytää, että häntä koskevat tiedot korjataan tai poistetaan, ellei soveltuva tietosuojasääntely edellytä tietojen säilyttämistä
-Pyytää oikeutta siirtää tietonsa järjestelmästä toiseen siten kuin soveltuvassa tietosuojalainsäädännössä on säädetty
-Kieltää täysin tai osittain suoramarkkinointi- ja tutkimustarkoituksessa tehtävät yhteydenotot
-Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle
Tarkastus-, korjaus- ja kielto-oikeutta koskevat yhteydenotot tulee tehdä ensisijaisesti kirjallisena kohdassa Rekisterinpitäjä mainittuun sähköpostiosoitteeseen. Rekisteröidyltä pyydetään riittävästi tietoja rekisteröidyn tunnistamiseksi ja pyyntöjen toteuttamiseksi. Punainen Risti toimittaa vastaukset rekisteröidyn Punaisella Ristillä tiedossa olevaan osoitteeseen.
Päivitetty 17.3.2026