Adressin kannessa Punaisen Ristin latinankielinen tunnuslause ”Inter arma caritas”, joka tarkoittaa suomeksi ”Laupeutta keskellä aseita".
Tekstattu adressi vie surunvalittelusi ja osanottosi suoraan vastaanottajalle. Palvelun hinta sisältää suruadressikannen, teksteilläsi painetun sisälehden ja kirjekuoren Punaisen Ristin logolla sekä toimituksen Matkahuollon XXS-luukkujakeluna postilaatikkoon tai postiluukkuun.